Preluând concepția lui Dale Carnegie despre conducerea de succes, dr. Arthur R. Pell, consultant al Dale Carnegie & Associates, a alcătuit rețeta care te va ajuta să devii un lider eficient.Vei învăța că între șef și lider nu se pune niciodată semnul egal și vei afla care sunt atuurile și abilitățile necesare pentru a obține un randament maxim în compania ta sau în departamentul pe care îl conduci.De asemenea, cartea te va ajuta să-ți înțelegi mai bine subalternii și te va învăța cum să-i îndemni să fie implicați, atenți și productivi în toate activitățile lor